Política de privacidade

Aceitação e alterações

Você aceita esta política e concorda com a coleta dessas informações pela Construtora Pinheiro de Sá quando se inscrever nos serviços disponibilizados em nosso site. Podemos alterá-la a qualquer momento, divulgando uma versão revisada em nosso site.

O usuário dos nossos serviços pode, a qualquer momento, deixar de receber comunicações do nosso site. Para tanto, basta enviar um e-mail para sac@pinheirodesa.com indicando o seu desejo de não mais receber comunicações, ou simplesmente clicar no link “remover” contido no final de cada e-mail.

Informações que coletamos

As informações coletadas pela Pinheiro de Sá são o seu nome, CPF, endereço, telefone, e-mail e outras informações semelhantes.

Antes de permitir o uso dos serviços da Pinheiro de Sá, poderemos exigir que você forneça informações adicionais que poderemos usar para verificar sua identidade ou endereço, como data de nascimento, número de registro nacional, nacionalidade e outras informações de identificação.

Podemos também coletar informações adicionais de e sobre você por outros meios, como contatos com nossa equipe de suporte ao cliente, resultados de suas respostas a uma pesquisa e interações com membros da família corporativa da Construtora Pinheiro de Sá.

Cookies

Quando você acessa nosso site, nós, incluindo as empresas que contratamos para acompanhar como nosso site é usado, podemos colocar pequenos arquivos de dados chamados “cookies” no seu computador. Enviamos um “cookie da sessão” para o seu computador quando você entra em sua conta ou usa os serviços da Pinheiro de Sá. Esse tipo de cookie nos ajuda a reconhecê-lo se visitar várias páginas em nosso site durante a mesma sessão. Depois que você sair ou fechar o seu navegador, esse cookie irá expirar e deixará de ter efeito.

Também usamos cookies mais permanentes para outras finalidades, como para exibir o seu endereço de e-mail em nosso formulário de acesso. Codificamos nossos cookies para que apenas nós possamos interpretar as informações armazenadas neles. Você está livre para recusar nossos cookies caso o seu navegador permita, mas isso pode interferir no uso do nosso site.

Nós e nossos prestadores de serviço também usamos cookies para personalizar nossos serviços, conteúdo e publicidade, avaliar a eficiência das promoções e promover confiança e segurança. Você pode encontrar cookies de terceiros ao usar os serviços da Pinheiro de Sá em determinados sites que não estão sob nosso controle.

Remarketing do Google

Nós utilizamos o recurso de remarketing do Google Ads para veicular anúncios em sites de parceiros do Google. Este recurso permite identificar que você visitou o nosso site e assim o Google pode exibir o nosso anúncio para você em diferentes websites. Para identificar a sua visita no nosso site, tanto outros fornecedores de terceiros quanto o Google utilizam-se de cookies, de forma similar ao exposto na seção “Cookies”. Você pode desativar o uso de cookies pelo Google acessando o Gerenciador de preferências de anúncio.

Como protegemos e armazenamos informações pessoais

Ao longo desta política, usamos o termo “informações pessoais” para descrever informações que possam ser associadas a uma determinada pessoa e possam ser usadas para identificá-la. Não consideraremos como informações pessoais as informações que devem permanecer anônimas.

Armazenamos e processamos suas informações pessoais em nossos computadores e as protegemos sob medidas de proteção físicas, eletrônicas e processuais. Usamos proteções como firewalls e criptografia de dados, aplicamos controles de acesso físico a nossos prédios e arquivos e autorizamos o acesso a informações pessoais apenas para os funcionários que precisem delas para cumprir suas responsabilidades profissionais.

Como usamos as informações pessoais que coletamos

Nossa finalidade principal ao coletar informações pessoais é fornecer a você uma experiência segura, tranquila, eficiente e personalizada. Para isso, usamos suas informações pessoais para:

• Fornecer os serviços e o suporte ao cliente solicitados;
• Processar transações e enviar avisos sobre as suas transações;
• Impedir atividades potencialmente proibidas ou ilegais;
• Personalizar, avaliar e melhorar nossos serviços, além do conteúdo e do layout do nosso site;
• Enviar materiais de marketing direcionados, avisos de atualização no serviço e ofertas promocionais com base nas suas preferências de comunicação;
• Comparar informações, para uma maior precisão, e verificá-las com terceiros.

Marketing

Não vendemos nem alugamos suas informações pessoais para terceiros para fins de marketing sem seu consentimento explícito. Podemos combinar suas informações com as informações que coletamos de outras empresas e usá-las para melhorar e personalizar nossos serviços, conteúdo e publicidade.

Se não desejar receber nossas mensagens de marketing, basta indicar sua preferência mandando-nos um e-mail ou clicar no link de descadastramento fornecido em todos os nossos e-mails.

Como compartilhamos informações pessoais

Podemos compartilhar suas informações pessoais com:

• Membros da família corporativa da Pinheiro de Sá, para fornecer conteúdo, produtos e serviços em conjunto, ajudar a detectar e impedir atos potencialmente ilegais e violações de nossas políticas, além de cooperar nas decisões quanto a produtos, serviços e comunicações;
• Fornecedores de serviços sob contrato que colaboram em partes de nossas operações comerciais (prevenção contra fraude, cobrança, marketing, tecnologia). Nossos contratos determinam que esses fornecedores só usem suas informações em relação aos serviços que realizam para nós;
• Autoridades policiais, oficiais do governo ou outros terceiros quando formos obrigados por intimação, decisão judicial ou procedimento legal semelhante; quando for necessário para estar em conformidade com a lei; quando estivermos cooperando com uma investigação em andamento; ou quando acreditarmos, de boa-fé, que a divulgação é necessária para impedir danos físicos ou perdas financeiras ou para reportar atividade ilegal suspeita;
• Outros terceiros com seu consentimento ou orientação para tanto.

A Pinheiro de Sá não venderá ou alugará nenhuma das suas informações pessoais para terceiros no curso normal dos negócios e só compartilha suas informações pessoais com terceiros conforme descrito nesta política.

Se você se inscrever no site da Pinheiro de Sá diretamente em um site de terceiros ou por meio de um aplicativo de terceiros, qualquer informação inserida naquele site ou aplicativo será compartilhada com o proprietário desse site ou aplicativo, e suas informações podem estar sujeitas às políticas de privacidade deles.

Contato

Dúvidas sobre esta política podem ser enviadas para sac@pinheirodesa.com ou pelo telefone (27) 3026-7770.
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